Segurança online no dia a dia
Conteúdo educativo sobre boas práticas de segurança digital, identificação de canais oficiais e prevenção a fraudes.
Verifique sempre os canais oficiais
A forma mais segura de acessar serviços é digitando o endereço da empresa diretamente no navegador ou utilizando o aplicativo oficial, baixado nas lojas Google Play ou App Store. Evite links recebidos por mensagens de origem desconhecida.
Atenção a tentativas de fraude
Mensagens com tom de urgência, ameaças, prazos curtos ou pedidos de dados pessoais e financeiros costumam ser sinais de tentativa de fraude. Em caso de dúvida, contate a empresa diretamente pelos canais oficiais publicados em seu site institucional.
Proteção de dados pessoais
- Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação ou dados bancários.
- Use senhas fortes e, sempre que possível, autenticação em duas etapas.
- Confira o domínio dos sites antes de inserir qualquer informação.
- Mantenha o sistema operacional e os aplicativos atualizados.
Como agir em caso de suspeita
Caso receba uma comunicação suspeita, evite clicar em links ou responder. Procure os canais oficiais da empresa envolvida e, se necessário, registre uma ocorrência junto aos órgãos competentes de defesa do consumidor.